Sekretariat Utama

• Melakukan penguatan implementasi kebijakan bidang pelayanan publik (Standar Pelayanan, Maklumat Pelayanan, SKM)
• Pelaksanaan monitoring dan evaluasi Pelaksanaan kebijakan pelayanan publik secara berkala.
• Pengelolaan pengaduan pelayanan publik secara terpadu, tuntas dan berkelanjutan dalam rangka memberikan akses kepada publik dalam mendapatkan pelayanan yang baik;
• Meningkatkan tindak lanjut dari Laporan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat.
• Pengembangan dan pengintegrasian sistem informasi pelayanan publik dalam rangka peningkatan akses publik dalam rangka memperoleh informasi pelayanan;

Kedeputian Meteorologi

• Melakukan penguatan implementasi kebijakan bidang pelayanan publik (Standar Pelayanan, Maklumat Pelayanan, SKM)
• Pelaksanaan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan pelayanan publik secara berkala
• Penciptaan, pengembangan, dan pelembagaan inovasi pelayanan publik dalam rangka percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik
• Pengelolaan pengaduan pelayanan publik secara terpadu, tuntas dan berkelanjutan dalam rangka memberikan akses kepada publik dalam mendapatkan pelayanan yang baik

Kedeputian Klimatologi

• Pengembangan dan pengintegrasian sistem informasi pelayanan publik dalam rangka peningkatan akses publik dalam memperoleh informasi dan pelayanan;
• Melakukan penguatan implementasi kebijakan bidang pelayanan publik (Standar Pelayanan, Maklumat Pelayanan, SKM)
• Pelaksanaan monitoring dan evaluasi Pelaksanaan kebijakan pelayanan publik informasi iklim dan kualitas udara secara berkala.
• Penciptaan, pengembangan, dan pelembagaan inovasi pelayanan informasi iklim dan kualitas udara dalam rangka percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik;
• Pengelolaan pengaduan pelayanan publik secara terpadu, tuntas dan berkelanjutan dalam rangka memberikan akses kepada publik dalam mendapatkan pelayanan iklim dan kualitas udara yang lebih baik;
• Pengukuran indeks kepuasan masyarakat secara berkala;
• Meningkatkan tindak lanjut dari Laporan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat terhadap layanan informasi iklim dan Kualitas udara.
• Peningkatan pelayanan publik berbasis elektronik dan internet dalam rangka memberikan pelayanan yang mudah, murah, cepat, dan terjangkau.
• Pengembangan sistem pelayanan dengan mengintegrasikan pelayanan pusat, daerah dan bisnis dalam Mal Pelayanan Publik;

Kedeputian Inskalrekjarkom

• Peningkatan pelayanan publik berbasis elektronik dalam rangka memberikan pelayanan yang mudah, murah, cepat, dan terjangkau.
• Pengembangan sistem pelayanan dengan mengintegrasikan pelayanan pusat, daerah dan bisnis dalam Mal Pelayanan Publik
• Peng embangan dan pengintegrasian sistem informasi pelayanan publik dalam rangka peningkatan akses publik dalam rangka memperoleh informasi pelayanan
• penguatan implementasi kebijakan bidang pelayanan publik (Standar Pelayanan, Maklumat Pelayanan, SKM)
• Pelaksanaan monitoring dan evaluasi Pelaksanaan kebijakan pelayanan publik secara berkala.
• Penciptaan, pengembangan, dan pelembagaan inovasi pelayanan publik dalam rangka percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik
• Pengukuran kepuasan masyarakat secara berkala
• Mendorong K/L/D untuk melaksanakan survei kepuasan masyarakat;
• Meningkatkan tindak lanjut dari Laporan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat.